Privasi anda adalah keutamaan kami. Abutofel mengambil serius tanggungjawab melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana data anda dikumpul, digunakan, disimpan, dan dilindungi — dalam bahasa yang mudah difahami, bukan jargon undang-undang yang membingungkan.
Komitmen Kami: Abutofel tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, keselamatan akaun, dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Abutofel ("kami", "platform") berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi semua ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.
Dengan menggunakan platform abutofel — sama ada melalui laman web atau akses mudah alih — anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti supaya anda faham hak-hak anda dan cara kami menguruskan data dengan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat abutofel. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami.
Abutofel mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), jantina, dan gambar foto yang dikemukakan semasa proses KYC. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram.
Alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat kediaman anda. Maklumat ini digunakan untuk komunikasi akaun, notifikasi keselamatan, dan pengesahan transaksi.
Butiran akaun bank, nombor eWallet, dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran. Data kewangan ini dilindungi mengikut piawaian PCI DSS dan tidak disimpan secara langsung di pelayan abutofel — ia diuruskan oleh pemproses pembayaran bertauliah.
Rekod pertaruhan, sejarah permainan, kemenangan, kerugian, dan corak penggunaan platform. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform, pengesanan penipuan, dan pematuhan peraturan.
Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin, dan maklumat sesi log masuk. Data ini dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman pengguna.
Abutofel mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran:
Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan abutofel. Pengeluaran persetujuan ini tidak menjejaskan perkhidmatan akaun anda.
Abutofel tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi platform:
Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data dengannya diwajibkan melalui perjanjian kontrak yang ketat untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan di abutofel.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak abutofel. Kami melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada capaian tanpa kebenaran, kebocoran, atau kehilangan.
Abutofel menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Umumnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan peraturan kewangan dan anti pengubahan wang haram.
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat daripada semua sistem abutofel menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi piawaian industri.
Abutofel menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan sesi log masuk. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform abutofel.
Sebagai ahli abutofel, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda selaras dengan PDPA Malaysia:
| Hak Anda | Penerangan | Cara Menuntut |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh abutofel | Hubungi sokongan pelanggan |
| Hak Pembetulan | Membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap | Melalui tetapan profil atau sokongan |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang | Permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan |
| Hak Halangan | Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung | Tetapan akaun atau e-mel sokongan |
| Hak Mudah Alih | Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin | Permintaan bertulis kepada pasukan teknikal |
| Hak Aduan | Mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan | Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia |
Abutofel akan memproses setiap permintaan berkaitan hak privasi dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Platform abutofel adalah dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftarkan akaun di abutofel, sila hubungi kami dengan segera.
Platform abutofel mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform abutofel sahaja.
Abutofel tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mereka sebelum berinteraksi dengan perkhidmatan mereka. Walau bagaimanapun, semua rakan kongsi pihak ketiga abutofel telah melalui penilaian keselamatan dan diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.
Abutofel berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Versi terbaru Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang terkini. Penggunaan berterusan platform abutofel selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh abutofel, sila hubungi kami melalui:
Pasukan pematuhan abutofel akan menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks berkaitan hak data, sila kemukakan permintaan secara bertulis melalui e-mel bersama butiran akaun anda untuk proses pengesahan.
Enam jaminan konkrit tentang cara abutofel menguruskan data peribadi anda dengan bertanggungjawab.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan abutofel dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian pelanggan mereka.
Ini bukan sekadar janji — ia adalah dasar operasi abutofel yang tidak boleh dikompromikan. Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, disewa, atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
Semua amalan pengendalian data abutofel mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak yang diiktiraf undang-undang ke atas data anda, dan kami menghormati hak-hak tersebut sepenuhnya.
Anda boleh mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Anda juga boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran tanpa menjejaskan perkhidmatan akaun anda.
Apabila data anda sudah tidak diperlukan lagi untuk tujuan yang dinyatakan, abutofel memadamnya menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi piawaian keselamatan industri — bukan sekadar "menyembunyikannya".
Sebarang perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel dan notifikasi platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa — cukup masa untuk anda membaca dan membuat keputusan.
Piawaian & Pensijilan Keselamatan Abutofel